Die Stadtverwaltung Völklingen bietet mit dem virtuellen Briefkasten eGo-Mail die Möglichkeit zur sicheren und rechtsverbindlichen elektronischen Kommunikation mit der Kommunalverwaltung.

Für Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes des Saarlandes (SVwVfG). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet hat. Die Stadtverwaltung Völklingen eröffnet diesen Zugang nach Maßgabe der auf diesen Seiten dargelegten Bedingungen.


Rechtliche Rahmenbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die hier veröffentlichten Rahmenbedingungen ausschließlich  für die elektronische Kommunikation mit der Stadt Völklingen gelten. Sofern Sie auch mit anderen saarländischen Kommunen und Verbänden rechtsverbindlich elektronisch kommunizieren möchten, informieren Sie sich bitte auf der jeweiligen Homepage des Empfängers.

Grundsätze der elektronischen Kommunikation

Die verbindliche elektronische Kommunikation unterliegt unterschiedlichen rechtlichen Anforderungen:

  • In der Regel dürfen Sie Dokumente „schriftlich oder elektronisch“ einreichen. In diesem Falle genügt für die verbindliche elektronische Kommunikation die Übermittlung mittels einfacher E-Mail (oder als Anlage einer einfachen E-Mail).
  • Wenn für einen Antrag oder ein sonstiges Dokument die „Schriftform“ vorgeschrieben ist, erfordert die verbindliche elektronische Kommunikation, dass Sie ihr elektronisches Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz versehen.
  • In allen Fällen können Sie Ihre elektronischen Dokumente über die virtuelle Poststelle eGo-Mail rechtsverbindlich und sicher an die zuständige Landes- oder Kommunalbehörde senden.“

Rahmenbedingungen für die Nutzung von eGo-Mail

Sie haben die Möglichkeit an jede übermittelte Nachricht Dateianhänge (Anlagen) hinzuzufügen. Diese dürfen eine maximale Größe von 4 MB nicht überschreiten. Da bei der Stadt Völklingen nicht alle Dateiformate verarbeitet werden können, sind nur folgende gängige Formate zur Übermittlung zugelassen:

  • MS Office-Dateien: *doc, *rtf
  • Text-Dateien: *txt
  • PDF-Dateien: *pdf
  • XLS-Dateien: *xls

Dateien mit aktiven Inhalten (z.B. Makros) dürfen nicht übermittelt werden. Die Abgabe von Angeboten nach Vergabeverfahren, z.B. VOB, VOL, auf dem elektronischen Weg wird ausgeschlossen.Die Angabe einer vollständigen Absenderadresse in der übermittelten Visitenkarte ist zwingend erforderlich. Die Verwendung eines Pseudonyms ist nicht zulässig. Übersandte Vorgänge, die diesen Rahmenbedingungen nicht entsprechen, erlangen keine Rechtsverbindlichkeit. Sollten Dokumente fehlen oder nicht lesbar sein, erfolgt eine entsprechende Rückmeldung der Behörde.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Bescheid bzw. die Rückmeldung der Behörde derzeit noch per Briefpost erfolgt.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.

TechnischeVoraussetzungen

Betriebssystem: Windows XP und Vista, (in Kürze auch Windows 7), Linux Red Heat oder SuSE

JAVATM Runtime Enviroment ab Version 1.6.: Die Installation der Version 1.6_17 wird empfohlen und steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung. Dies ist ein einmaliger Vorgang, Datenmenge ca. 16 MB.

Digitale Signaturkarte mit qualifizierter Signatur und Kartenlesegerät: Welche Signaturkarten und Lesegeräte unterstützt werden, können Sie auf www.ego-saar.de nachlesen.

Software Govello (eGo-Mail) der Firma Bremen online Service GmbH: Diese wird beim erstmaligen Herunterladen des virtuellen Briefkastens automatisch installiert. Voraussetzung ist die korrekte Installation der JAVA-Runtime (siehe Technische Voraussetzungen Nr. 2). Auftretende Sicherheitswarnungen sollten Sie mit Starten / Installieren beantworten, da sonst eGo-Mail nicht genutzt werden kann. Der erstmalige Vorgang kann aufgrund der großen Datenmenge je nach Internetverbindung einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Nach einmaligem Herunterladen steht Ihnen unser virtueller Briefkasten jeder Zeit zur Verfügung.

Weitere Hinweise zur Installation und zur Nutzung von eGo-Mail entnehmen Sie bitte der Anwenderdokumentation.


Installation und Beschreibung

Laden sie bitte die folgenden beiden Dateien auf ihren Rechner und folgen sie den Anweisungen der Anwenderdokumentation. Sollten sie bereits ein Postfach eingerichtet haben, folgen sie den Anweisungen ab Seite 11.         

Herunterladen der Software eGo-MAIL (Angebot des eGo Saar)

Herunterladen der PDF-Anwedungsdokumentaion (Angebot des eGo Saar)